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トップセールスに共通する特徴を知り、営業組織強化に活かす
トップセールスの人々が共有する特性やスキルについて考えるとき、多くの要素が浮かび上がるかもしれません。商品やサービスの豊富な知識、滑らかな営業トーク、顧客の真の意図を理解する能力、などなど。 しかし、これらすべてを超越する、より深い共通性... -
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営業現場でロールプレイをする必要性と効果的な方法
日々の商談で自分の営業スキルに満足していますか?もしくは、新人や中堅の営業担当者を指導する立場の方は、部下や後輩の営業スキルに満足していますか? 営業スキルは、持って生まれた才能ではなく、磨くことができるものです。しかし、実際の商談だけで... -
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年上の部下を持つマネジャーのマネジメント力を上げるには?
年上の部下をどのようにマネジメントしたら良いか迷っている若いマネージャーが多いと、人材開発担当の方や研修会社の営業の方から話を聞くことが多いです。 確かに、年上の部下がいると、特に以前お世話になったことがある先輩が自分の部下になるとどうし... -
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部下育成は気長に。水をやり、肥料をやり
GWが近くなると ベランダのプランターに何かを無性に植えたくなります。 毎年の恒例は トマト、バジル(トマトの横に植えておくとトマトに虫がつきにくくなります)、なす、ルッコラ、小松菜 などです。 はい! 食べられるもの、収穫できるものが大好きで... -
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研修が本当に解決策? 組織としての営業力強化を考えるポイント
組織として営業力強化を考える時に何をする必要があるでしょうか? 商品・サービスの新規開発 営業人員の増強 ターゲット顧客の明確化 営業戦略の立案 自社の商品・サービスが提供する価値の明確化 営業用資料のブラッシュアップ 営業パーソンのスキルアッ... -
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顧客との会話の組み立て方の基本
ここ数年営業パーソンを取り巻く環境の変化は激しいものがありました。 最たるものが、対面営業の機会が減りZoomやWebex、Teamsなどを活用したオンライン上で商談を実施する機会が劇的に増えています。 研修においてもオンライン商談の行い方というテーマ... -
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あなたは顧客から期待されていますか?
継続して営業組織力強化の支援を行っているクライアントの中で 成果を上げ続けることができる営業パーソン(優秀な営業パーソン)と ちょっと残念だなと思える営業パーソンには結構大きな違いがあるように感じます。 同じ商品・サービスを扱い、同じ研修を... -
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部下のやる気を引き出す行動マネジメント
部下にアドバイスをしても、行動が変わらない 管理職研修を行っていると受講者の管理職の方から 「古厩(ふるまや)さん、部下が成果を上げられるようにアドバイスを行うのですがなかなかそのアドバイスを実行し続けることが難しいようなんですよ」 「なん... -
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粗利を増やすためには?多くの会社が忘れていること
こんにちは。 協創経営パートナーの古厩です。 6月末から7月初旬にかけて クライアント企業の2年目社員(100名弱)の方々向けに 「自社のお金の流れ」と「自分自身の家計」を理解し、 今後の働き方を考えるという研修を行ってきまし... -
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社員が主体的に動かない。その理由は?
こんにちは。 協創マネジメントコンサルタントの古厩です。 経営者の方にコンサルティングでお会いして 話を伺っているとよく耳にすることに 「当社の若手社員は主体性がない」 「いちいち指示をしないと、動かない」 などが...