組織開発・人材開発– category –

なぜ組織で「認識の齟齬」が生まれるのか 組織内でのコミュニケーションはビジネスの基盤であるにもかかわらず、多くの企業で「認識の齟齬」という見えない障壁が生産性を低下させています。私が多くの企業を支援してきた経験から、この問題は想像以上に深...

1. はじめに：あなたの質問は部下の可能性を広げていますか？ 「部下の主体性を育てるには、問いかけが大事だ」 リーダーシップ研修ではよく聞くこのフレーズ。しかし、「問いかけているつもり」が実は部下の主体性を奪っていることをご存知でしょうか？ ...

経営者が歴史小説を好む理由は何でしょうか？  歴史小説は、過去の出来事や偉人たちの物語を生き生きと描き出し、 読者に深い感動と洞察を与えるジャンルです。  しかし、単なる娯楽としてだけでなく、 経営者にとっても多くの学びと...

なぜ多くの研修が期待した成果を出せないのか 企業は毎年多額の予算を研修に投資していますが、期待した成果が得られないことが多いのが現実です。なぜでしょうか？ 研修投資の現状と課題 多くの企業が研修に対して高い期待を寄せています。新しい知識やス...

今日は、営業現場で頻繁に発生する重要な課題についてお話しします。様々な業界の営業組織のコンサルティングに携わってきた中で、最も多く見てきた課題の一つです。 よくある商談シーン 先日、製造業A社の営業部長から相談を受けました。 「うちの営業メ...

日々、お客様との対話を通して、自社の商品やサービスの価値を伝えようと頑張っていらっしゃることと思います。 ですが、お客様の反応がイマイチだったり、提案がなかなか受け入れられなかったり・・・ そんな経験、ありませんか？ もし、そう感じることが...

職場でのコミュニケーションがうまくいかないことはありませんか？指示をした内容に対して一応動いているが、どうも成果につながらい会議で決まったことをやらない部下が多い気がする部署の方針に共感が得られていない気がする信頼関係が希薄で、部下の納...

ビジネスの世界では、新規顧客の獲得が成長の象徴とされがちです。しかし、実際には既存顧客との関係を深め、彼らからの収益を最大化することが、より持続可能で効率的な成長戦略となります。 顧客獲得コストは年々増加傾向にあり、新規顧客を獲得するため...

近年、顧客のニーズはますます多様化し、複雑化しています。従来の画一的な「売り込み営業」では、顧客の心をつかむことは難しくなっています。 そこで今、求められているのが、「買い手の問題解決」にフォーカスした営業です。 顧客の課題を深く理解し、...

現代のビジネス環境は、常に変化し続けています。 この変化に対応し、持続可能な成長を遂げるためには、組織内の若手社員の育成が不可欠です。 若手社員は、新鮮な視点と革新的なアイデアをもたらし、組織の活力を高める源泉となります。彼らが組織の将来...