組織開発・人材開発– category –

1. もどかしい報連相の現実 部下が熱心に報告してくれているのに、つい 「で、結論は？」 と聞き返してしまったことはありませんか？ あるいは、あなた自身が上司に報告する際、 「何が言いたいのかわからない」 と言われて、心が折れそうになった経験はな...

「せっかく綿密なプランを立てたのに、チームメンバーが思うように動いてくれない...」 こんな経験はありませんか？ 実は、アカウントプランの成功の鍵は「誰が作るか」 ではなく「どうやって作るか」にあるのです。 多くの営業組織で見られる光景がありま...

はじめに：アカウントプランニングにおける二つの重要アプローチ あなたは顧客のアカウントプランを作成する際、どのようなアプローチを取っていますか？ 多くの場合、「顧客の経営戦略を深く理解し、 そこから貢献できる点を探す」というアプローチと、 ...

あなたの組織は顧客から本当に信頼されていますか？ 価格競争に巻き込まれ、商品やサービスの差別化が難しくなる中、何が顧客との長期的な関係を築く決め手となるのでしょうか。 実は多くの企業が見落としがちな「信頼性」こそが、現代ビジネスにおける最...

あなたの部門に新人が配属される日、どのような迎え入れ方をしていますか？「とりあえず席を用意して、業務の説明をして、徐々に慣れてもらう」そんな対応をしていませんか？研修を終えて意欲に満ちた新人たちの成長が、配属初日の半日でつまずいてしまう...

なぜ組織で「認識の齟齬」が生まれるのか 組織内でのコミュニケーションはビジネスの基盤であるにもかかわらず、多くの企業で「認識の齟齬」という見えない障壁が生産性を低下させています。私が多くの企業を支援してきた経験から、この問題は想像以上に深...

1. はじめに：あなたの質問は部下の可能性を広げていますか？ 「部下の主体性を育てるには、問いかけが大事だ」 リーダーシップ研修ではよく聞くこのフレーズ。しかし、「問いかけているつもり」が実は部下の主体性を奪っていることをご存知でしょうか？ ...

経営者が歴史小説を好む理由は何でしょうか？  歴史小説は、過去の出来事や偉人たちの物語を生き生きと描き出し、 読者に深い感動と洞察を与えるジャンルです。  しかし、単なる娯楽としてだけでなく、 経営者にとっても多くの学びと...

なぜ多くの研修が期待した成果を出せないのか 企業は毎年多額の予算を研修に投資していますが、期待した成果が得られないことが多いのが現実です。なぜでしょうか？ 研修投資の現状と課題 多くの企業が研修に対して高い期待を寄せています。新しい知識やス...

今日は、営業現場で頻繁に発生する重要な課題についてお話しします。様々な業界の営業組織のコンサルティングに携わってきた中で、最も多く見てきた課題の一つです。 よくある商談シーン 先日、製造業A社の営業部長から相談を受けました。 「うちの営業メ...