協創経営– category –
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研修満足度4.5以上は意味がない？行動変容を生む研修設計の本質
研修後のアンケートで「とても良かった」「また受けたい」という声が集まる。5段階評価の平均が4.5を超える。一見すると、その研修は成功したように見える。 しかし現場に戻ってから、受講者の行動は何か変わっただろうか。 営業会議でのトークが変わった... -
「研修ヒーロー」が現場で沈む理由と三者連携の処方箋
——人事・現場・研修講師が連携して「研修の成功」を「現場の成果」に変える方法 1. 「研修ヒーロー」という現象——研修成績と現場成果はなぜ乖離するのか 1-1. 研修講師・人事担当者が語る「あるある」エピソード 新入社員研修... -
効率化の先に残したいもの——手帳と営業組織に共通する「余白」の話
ふと、手帳を変えてみようと思った年末のこと 年末というのは、不思議な時間が流れますよね。 一年の振り返りをしながら、来年はどうしようかとぼんやり考える。忙しさの合間に、ふと立ち止まる瞬間が増える季節です。 私もそんな年末のある日、来年度の目... -
「なんでこれができないの？」と叫びたくなった夜に。中堅社員の“基本の学び直し”を進める方法。
ある営業マネジャーの、深いため息 「古厩さん、正直に言っていいですか」 先日、ある企業の営業マネジャーの方と面談をしていたときのことです。会議室の空気が、少しだけ重くなった気がしました。 「……疲れてしまったんです」 その言葉を聞いたとき、私... -
「部下のモチベーションを上げようとするほど、なぜ組織は疲弊するのか―営業マネジャーが本当に取り組むべき環境づくりの実践」
あなたの組織では、マネジャーが部下を励まし、鼓舞し、モチベーションを上げようと日々努力していませんか。「もっと頑張れ」「君ならできる」と声をかけ、時には個別面談で熱く語りかけ、時には飲みに誘って本音を引き出そうとする。 しかし、その努力が... -
なぜ1on1は3ヶ月で形骸化するのか？継続する組織が実践している5つの仕組み
あなたの部署で導入した1on1は、今も活発に機能していますか？「部下のモチベーション向上」「コミュニケーション活性化」「離職率改善」といった期待を込めてスタートした1on1が、気がつけば形式的な報告会になっていたり、スケジュール調整すら困難にな... -
部下が別人のように変わる！営業マネージャーの「魔法の声がけ」3つのテクニック
あなたの声がけ、本当に部下の心に届いていますか？ 「部下のモチベーションが上がらない」「毎日声をかけているのに、どうも響いていない気がする」 そんな悩みを抱えていませんか？ 先日、ある製造業大手様での管理職研修で、参加された課長が興奮した様... -
アカウントプラン作成が3倍速になる！AI活用で営業戦略の質と効率を同時に向上させる実践手法
1. なぜ今、アカウントプラン作成にAIが必要なのか？ あなたの営業チームは、質の高いアカウントプランを作成するために、どれだけの時間を費やしているでしょうか？ 顧客企業の基本情報収集から業界動向の調査、競合分析まで、一つのアカウントプランを完... -
IT企業の売上拡大を目指すプランを作成する際の二本柱 ― 経営戦略理解とIT投資フォーキャスト、両輪で進めるアカウントプランニング
はじめに：アカウントプランニングにおける二つの重要アプローチ あなたは顧客のアカウントプランを作成する際、どのようなアプローチを取っていますか？ 多くの場合、「顧客の経営戦略を深く理解し、 そこから貢献できる点を探す」というアプローチと、 ... -
なぜ今、信頼性が最強の競争優位性となるのか ―― 顧客との関係性を変える組織戦略
あなたの組織は顧客から本当に信頼されていますか？ 価格競争に巻き込まれ、商品やサービスの差別化が難しくなる中、何が顧客との長期的な関係を築く決め手となるのでしょうか。 実は多くの企業が見落としがちな「信頼性」こそが、現代ビジネスにおける最...
