部下育成– tag –
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新規開拓の行い方:飛び込み営業①
新規の顧客を開拓する方法として昔からあり、そして今もその有効性が 変わっていないものの中に飛び込みでの新規開拓があります。 飛び込み営業と聞くとマイナスイメージが強いかと思います。 たとえば、 飛び込みをしても断られるだけ 押し売りの... -
部下指導のスキル
部下指導を行う際に必須となるスキルに ティーチング コーチング があります。 それぞれ部下指導の際に意図して使い分けることが出来ていますでしょうか。 そしてこのスキルを使う前提として普段からの部下とのコミュニケーションが 大事になります... -
経験から学ぶ社会人の成長プロセス
D.コルブの経験学習モデルをご存知でしょうか。 これは社会人は職場での業務を通して成長していくプロセスを体系化したモデルです。 具体的には 1,経験 2.省察・内省 3.一般化・概念化 4.試行 という順番で経験を振り返り、そのなかから次... -
管理職の役割とは
管理職の役割とは何でしょうか? 求められる役割は各企業において、それぞれ違いはあると想いますが、 基本的な役割は変わらないと思います。 では基本的な役割は何かというと 「メンバーの力を統合し、チームとしての成果を最大化し継続すること。」 と定... -
営業同行は目的に応じて行い方を使い分ける
営業部門においてOJTを実施する方法としてよく上がるのが「営業同行」です。 この営業同行には2種類あるということを意識されているでしょうか。 1つは「見せる同行」2つ目は「見る同行(観察同行)」です。 1つ目の「見せる同行」は上司が部下に対し...