協創マネジメント– tag –

「また若手が辞めた。お前のマネジメントに問題があるんじゃないか」 そう言われた瞬間、言葉に詰まった経験のある営業マネジャーは、決して少なくないはずです。 自分なりに向き合ってきたつもりなのに、結果として「あなたのせい」と言われる。その理不...

「今期も達成率97%で着地しました」 「あと一件、あと一押しだったんです」 「個々は本当によく頑張っているんですが、最後に届かない｣ 営業本部長や役員と話していると、こうした台詞を本当によく耳にします。 決定的に崩れているわけではありません。 む...

毎年、同じ光景が繰り返される。 4月に同じ研修を受け、同じ会社に入社した新人たちが、現場配属から3ヶ月後には明らかな「成長格差」を見せる。ある新人は自ら課題を発見し、上司に提案を持ち込む。別の新人は指示を待ち、ミスを恐れて動けない。さらに別...

精神論ではなく「再現できる習慣」への変換 「研修を実施しても、数字が変わらない」「トップ営業の行動が、なぜか他のメンバーに伝わらない」――こうした悩みを抱える営業マネージャーや人材開発担当者は少なくありません。 多くの場合、問題は営業担当者...

「モチベーションが上がらない」は、額面通りに受け取ってはいけない 「最近、モチベーションが上がらなくて……」 若手社員からこの言葉を聞いたとき、あなたはどう受け取るだろうか。「甘えている」「わがままだ」と感じる管理職は少なくない。一方で、「...

はじめに——「丁寧に作ったはずの計画」が崩れていくとき 「毎年、計画をめちゃくちゃ丁寧に作るんです。でも気づいたら未達で、また同じことを繰り返している気がして……」 あるIT企業の営業マネージャーが、ふとこぼしたこの一言は、多くの現場に共通する...

——人事・現場・研修講師が連携して「研修の成功」を「現場の成果」に変える方法  1. 「研修ヒーロー」という現象——研修成績と現場成果はなぜ乖離するのか  1-1. 研修講師・人事担当者が語る「あるある」エピソード  新入社員研修...

「自社の強みは十分にあるはずなのに、なぜか顧客に響かない」 「提案書には技術力も実績も盛り込んでいるのに、コンペで選ばれない」 こうした悩みを抱える営業組織は少なくありません。  結論から申し上げると、この問題の根本原因は、営業担当者個人の...

研修が終わった後、受講者が「この研修を受けて良かった」と感じ、企業の担当者が「実施して正解だった」と思える。これが研修に関わるすべての人が目指すべきゴールだと思っています。 では、このゴールを実現するために、研修会社と講師はそれぞれ何をす...

先日、ある企業の管理職研修でのことです。 休憩時間に、一人のマネージャーの方がぽつりとこうおっしゃったんです。 「うちのメンバー、目の前のことしか見えてないんですよね。もっと視座を上げてほしいんですけど、どう伝えたらいいか分からなくて」 そ...