協創マネジメント– tag –

営業パーソンにとって、クイックアクションとは何でしょうか？クイックアクションとは、状況や相手に応じて、迅速かつ適切に行動することです。例えば、顧客からの問い合わせにすぐに対応したり、競合他社の動向を把握して対策を立てたりすることがクイッ...

法人営業の成功のカギは、担当者との関係構築です。担当者との関係が良好であれば、信頼感や満足度が高まり、ビジネスチャンスやリピート率も向上します。しかし、担当者との関係構築は簡単なことではありません。どのようにすれば、担当者との関係を構築...

営業組織の強化をお手伝いしてきましたが、その中で、営業部門の成果を左右する重要な要素の一つが、部署のビジョンです。 部署のビジョンとは、部署が目指すべき将来像や理想状態を表す言葉や文です。部署のビジョンが明確であれば、部下は自分たちが何の...

今回は、部署の方針に従わない部下への対応について考えていきたいと思います。 部署の方針に従わない部下は、営業マネージャーにとって悩ましい存在です。方針に従わない理由は人それぞれですが、一般的には以下のようなものが挙げられます。 方針の意味...

今回は、法人営業における新規開拓についてお話ししたいと思います。新規開拓は、既存顧客だけではなく、新たな顧客を獲得することで売上や競争力を高めるために必要な営業活動です。 しかし、新規開拓は難易度が高く、成功させるためには 高度なスキルや...

【1. はじめに：組織変革の必要性】 現代の組織変革の背景 組織変革とは、組織の目的、戦略、構造、プロセス、文化などを変更することを指し、その主な目的は組織のパフォーマンスや競争力の向上です。現代の組織は、市場や顧客のニーズ、技術の進展や社会...

営業の現場でよく耳にするのが「顧客理解」です。しかし、時代の変遷とともに、その定義も深まってきました。単に顧客の要望や嗜好を知るだけでなく、「深く理解する」ことの価値が増してきています。今回は、その背後にある真の価値と必要性について掘り...

こんにちは、あなたのキャリアを応援するブログです。今回は、新任チームリーダーになったら知っておきたい6つの行動についてお話しします。 チームリーダーとは、課長の一歩前の立場で、現場のメンバーをまとめる役割を担う人のことです。チームリーダー...

今回は営業組織の部門長や営業組織の強化考えている経営者の皆さんを対象に、成功への道を切り開くために必要なマインドセットの変革と、その具体的な行動計画について解説します。 システム会社の営業部門を率いる部門長を例に考えてみたいと思います。 ...

年上の部下をどのようにマネジメントしたら良いか迷っている若いマネージャーが多いと、人材開発担当の方や研修会社の営業の方から話を聞くことが多いです。 確かに、年上の部下がいると、特に以前お世話になったことがある先輩が自分の部下になるとどうし...