協創マネジメント– tag –
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営業組織力強化
顧客とWIN-WINの関係を生み出す交渉力とは
営業パーソンに求められる交渉力とは何でしょうか。 交渉力とは、自分の目的や利益を達成するために、相手との話し合いや協議を行う能力のことです。交渉は、営業の現場では日常的に行われる活動です。 顧客との契約や価格、納期、サービス内容など... -
組織開発・人材開発
優秀なビジネスパーソンが実践する優先順位の決め方:効率的な仕事術の全て
仕事で成果を挙げて行くには、効率的な時間の使い方が重要になります。多くの優秀なビジネスパーソンは、時間が有限であることを熟知しており、その一瞬一瞬を最大限に活用するために、優先順位の設定に重点を置いています。 しかし、多くの人が直面するの... -
営業組織力強化
営業パーソンの本気の行動を引き出すマネジメント
営業マネジメントの重要性 営業マネジメントは、企業の成長と成功において中心的な役割を果たします。 なぜなら、効果的な営業マネジメントは、営業パーソンの能力を最大限に引き出し、 組織全体の目標達成に直結するからです。 営業チ... -
営業組織力強化
営業パーソンに求められるクイックアクションなぜ必要?どう身に着ける?
営業パーソンにとって、クイックアクションとは何でしょうか?クイックアクションとは、状況や相手に応じて、迅速かつ適切に行動することです。例えば、顧客からの問い合わせにすぐに対応したり、競合他社の動向を把握して対策を立てたりすることがクイッ... -
営業組織力強化
担当者との信頼関係がビジネスの成果に直結!法人営業で効果的な関係構築の方法と事例
法人営業の成功のカギは、担当者との関係構築です。担当者との関係が良好であれば、信頼感や満足度が高まり、ビジネスチャンスやリピート率も向上します。しかし、担当者との関係構築は簡単なことではありません。どのようにすれば、担当者との関係を構築... -
営業組織力強化
部署のビジョンの実現に向けて「部下が本気で動くようにする」ために必要なこと
営業組織の強化をお手伝いしてきましたが、その中で、営業部門の成果を左右する重要な要素の一つが、部署のビジョンです。 部署のビジョンとは、部署が目指すべき将来像や理想状態を表す言葉や文です。部署のビジョンが明確であれば、部下は自分たちが何の... -
営業組織力強化
部署の方針に従わない部下への対応
今回は、部署の方針に従わない部下への対応について考えていきたいと思います。 部署の方針に従わない部下は、営業マネージャーにとって悩ましい存在です。方針に従わない理由は人それぞれですが、一般的には以下のようなものが挙げられます。 方針の意味... -
営業組織力強化
法人の新規開拓を行う際のキーパソンとの信頼関係構築法
今回は、法人営業における新規開拓についてお話ししたいと思います。新規開拓は、既存顧客だけではなく、新たな顧客を獲得することで売上や競争力を高めるために必要な営業活動です。 しかし、新規開拓は難易度が高く、成功させるためには 高度なスキルや... -
営業組織力強化
営業組織の変革 さてどうする?
【1. はじめに:組織変革の必要性】 現代の組織変革の背景 組織変革とは、組織の目的、戦略、構造、プロセス、文化などを変更することを指し、その主な目的は組織のパフォーマンスや競争力の向上です。現代の組織は、市場や顧客のニーズ、技術の進展や社会... -
営業組織力強化
「顧客を深く理解する」- その真の価値と営業における必要性
営業の現場でよく耳にするのが「顧客理解」です。しかし、時代の変遷とともに、その定義も深まってきました。単に顧客の要望や嗜好を知るだけでなく、「深く理解する」ことの価値が増してきています。今回は、その背後にある真の価値と必要性について掘り...