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1. PM理論とは？ PM理論は、1960年代にフレデリック・ハーツバーグによって提唱された、従業員の動機付けに関する理論です。彼は、人々が仕事に対して持つ満足度を影響づける要因を「モチベータ要因」と「衛生要因」の2つに分けました。 モチベータ要因: ...

1. チェンジ・エージェントとは？ チェンジ・エージェントは、組織内あるいは外部から、組織の変革や改革を推進する役割を持つ個人やグループを指します。彼らは新しい考え方や行動様式を導入し、組織の変革を促進するためのカタリスト（触媒）としての役...

1. 対話型組織開発とは？ 対話型組織開発は、組織内のメンバーやステークホルダーとの対話を通じて、組織の課題や可能性を浮き彫りにし、変革や改善の方向を共同で模索するアプローチを指します。このアプローチは、一方的な情報伝達ではなく、相互の意見...

「コスト意識の高い営業」とは何を指すのでしょうか？ ビジネスの現場では、コストとはお金だけを指すわけではありません。 時間や精神的負担もまた重要なコスト要素として捉えるべきです。 したがって、コスト意識の高い営業とは、これら全てのコストを認...

こんにちは、あなたのキャリアを応援するブログです。今回は、新任チームリーダーになったら知っておきたい6つの行動についてお話しします。 チームリーダーとは、課長の一歩前の立場で、現場のメンバーをまとめる役割を担う人のことです。チームリーダー...

突然ですが、皆さんの営業組織で 「一生懸命働いているが、結果が出ていない」 「メンバーがバラバラで、組織としての一体感が感じられない」 と感じられたことはありませんか？ 研修の打ち合わせで多くの営業部門の責任者の方と話をしますが 多くの方から...

営業という仕事は、多くの要素が絡み合って成り立っています。 商品やサービスの知識、顧客のニーズや状況の把握、交渉やプレゼンテーションのスキル、関係構築やフォローアップの能力など、営業パーソンに求められることは少なくありません。 しかし、こ...

年上の部下をどのようにマネジメントしたら良いか迷っている若いマネージャーが多いと、人材開発担当の方や研修会社の営業の方から話を聞くことが多いです。 確かに、年上の部下がいると、特に以前お世話になったことがある先輩が自分の部下になるとどうし...

自己効力感とは 自己効力感は、個人が自分の能力やスキルに自信を持ち、困難な状況に立ち向かう勇気を持つことができる心の状態を指します。自己効力感が高い人は、より積極的に行動し、チャレンジすることができると言われています。 自己効力感を生み出...

サクセッションプランとは サクセッションプランとは、企業のリーダーシップや重要な役割を担う人材が退職や昇格などによって空席が生じた際に、スムーズな人事交代が行われるように計画された取り組みです。組織の長期的な成長や競争力維持のために、適切...