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「あの拠点は顧客が違うから」「あれはトップ営業だからできた」。成功事例の共有会で、こうした反応に出会った営業幹部や人材開発の担当者は少なくないはずです。 結論から述べます。成功事例が自部署で活きない最大の原因は、事例の質でも、現場の姿勢で...