人材開発– tag –
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「この研修を受けて良かった」を生み出すために ～研修会社と講師がすべきこと～
研修が終わった後、受講者が「この研修を受けて良かった」と感じ、企業の担当者が「実施して正解だった」と思える。これが研修に関わるすべての人が目指すべきゴールだと思っています。 では、このゴールを実現するために、研修会社と講師はそれぞれ何をす... -
効率化の先に残したいもの——手帳と営業組織に共通する「余白」の話
ふと、手帳を変えてみようと思った年末のこと 年末というのは、不思議な時間が流れますよね。 一年の振り返りをしながら、来年はどうしようかとぼんやり考える。忙しさの合間に、ふと立ち止まる瞬間が増える季節です。 私もそんな年末のある日、来年度の目... -
「なんで今の今まで黙ってたの？」と絶望する前に。部下の“フリーズ”を溶かす、たった一つの仕組み
「わからなかったら聞いて」の呪縛を解く、小さな合意形成の話 「……えっ、まだ手をつけていなかったの？」 「いや、あの……ここがちょっと分からなくて……」 「（心の声：じゃあ、なんで今の今まで黙ってたの！？）」 会議室の重い空気。 部下の申し訳なさそ... -
多様性を営業力に変える――インクルーシブ・リーダーシップの実践
営業組織を率いる皆様にとって、「多様性（ダイバーシティ）」は今や避けて通れないテーマとなっています。ベテラン営業と若手デジタルネイティブ、対面重視派とオンライン活用派、異業種からの転職者、外国籍メンバー――多様な人材が集う営業現場は、かつ... -
やる気が出たらやる ― それは本当か？
多くの人が「やる気が出ないから、まだ取りかかれない」と口にします。会議の準備、プロジェクトの立ち上げ、メンバーとの面談―重要だとわかっているのに、なかなか着手できない。 そんな経験は、管理職の皆さんにも身に覚えがあるのではないでしょうか。 ... -
部下の「時間がない」は本当か？―営業マネージャーが見抜くべき3つの真因と対処法
「時間がなくて出来ていません」。 あなたは部下からこの言葉を何度聞いたことがあるでしょうか。 そして、その言葉をそのまま受け止めて、 「忙しいのだから仕方ない」と納得してしまってはいないでしょうか。 営業の現場では日々、顧客対応や提案書作成... -
「部下のモチベーションを上げようとするほど、なぜ組織は疲弊するのか―営業マネジャーが本当に取り組むべき環境づくりの実践」
あなたの組織では、マネジャーが部下を励まし、鼓舞し、モチベーションを上げようと日々努力していませんか。「もっと頑張れ」「君ならできる」と声をかけ、時には個別面談で熱く語りかけ、時には飲みに誘って本音を引き出そうとする。 しかし、その努力が... -
なぜ1on1は3ヶ月で形骸化するのか？継続する組織が実践している5つの仕組み
あなたの部署で導入した1on1は、今も活発に機能していますか？「部下のモチベーション向上」「コミュニケーション活性化」「離職率改善」といった期待を込めてスタートした1on1が、気がつけば形式的な報告会になっていたり、スケジュール調整すら困難にな... -
なぜシニア・ミドル管理職ほど「動く背中」で部下を育てるべきなのか？口先指導から卒業する3つのステップ
あなたは部下に対して「もっと積極的に動け」「自分で考えろ」と指導していませんか？ しかし、その指導を受けた部下は本当に成長しているでしょうか？ 実は、シニア・ミドル世代の管理職ほど、口で教えるのではなく、自らが率先して動き、成果を創出する... -
「結局、何が言いたいの？」と言われなくなる！営業メンバーの報連相を劇的に改善する結論ファースト術
1. もどかしい報連相の現実 部下が熱心に報告してくれているのに、つい 「で、結論は？」 と聞き返してしまったことはありませんか？ あるいは、あなた自身が上司に報告する際、 「何が言いたいのかわからない」 と言われて、心が折れそうになった経験はな...
