コミュニケーション

no image

ブログ 営業組織力強化

第12回 新規開拓の行い方:飛び込み営業②

前回の記事では飛び込み営業の目的について 見込み客になるかどうか判断する お客様のニーズや関心事を深く理解するためのきっかけを作る できることなら次回着座して商談をする場を作る であるとお伝えしました …

no image

ブログ 営業組織力強化

第11回 新規開拓の行い方:飛び込み営業①

新規の顧客を開拓する方法として昔からあり、そして今もその有効性が 変わっていないものの中に飛び込みでの新規開拓があります。   飛び込み営業と聞くとマイナスイメージが強いかと思います。 たと …

no image

ビジョン経営 ブログ 営業組織力強化

第10回 部下指導のスキル

部下指導を行う際に必須となるスキルに ティーチング コーチング があります。   それぞれ部下指導の際に意図して使い分けることが出来ていますでしょうか。 そしてこのスキルを使う前提として普段 …

no image

ブログ 営業組織力強化

第9回 質問力を高める方法

お客様の本音を引き出すためには、ヒアリング力が必要です。 その中でもどのような質問をするかで、お客様の本音を引き出せるか、 表面的な内容にとどまるかが変わってきます。   では質問力とはどの …

no image

ブログ 営業組織力強化

第8回 傾聴を行っているつもりになっていませんか

ヒアリングスキルの中でその根底をなすのが傾聴です。 お客様との商談の中で傾聴の姿勢を取ることが出来ていますか?   研修の中でも傾聴を取り上げてトレーニングを行いますが 傾聴が出来ているなと …

no image

Uncategorized ブログ 営業組織力強化

第1回 営業は技術職

皆さんは営業という仕事をどのようなものであると思います?   ・お客様を説得してなんとか商品・サービスを買ってもらう ・ノルマがきつそう ・断られ続けてもめげずに顧客訪問を行い、お客様から嫌 …

Copyright© KSF CONSULTING , 2020 All Rights Reserved.