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コミュニケーション

ブログ 営業組織力強化 組織開発・人材開発

【第80回】話を聞いてもらうと、好感を持ちやすい

こんにちは 協創マネジメントパートナーの古厩です。   昨日は、キャッシュフローコーチの先輩で 竹内 美紀さんのライブ配信:みきチャンネル に出演させていただきました。   配信された動画はこちら   …

キャッシュフロー経営(脱ドンブリ経営) ブログ

【第77回】共通言語の「●●」がないと損をする

  こんにちは。 協創マネジメントパートナーの古厩です。   このところ、勉強のために 色々なオンラインコミュニティーに参加して 意見交換をすることが多くなりました。   その中で、 何故か …

DiSCでコミュニケーションの質を高める

ビジョン経営 ブログ 組織開発・人材開発

【第74回】「部下にちゃんと言っているのに」と嘆く前に

  こんにちは 協創マネジメントパートナーの古厩です。   部下が思うように動いてくれいない。 なんか、伝えたことがしっかりと伝わっていない気がする。   何てことありませんか? …

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ブログ 営業組織力強化

第12回 新規開拓の行い方:飛び込み営業②

前回の記事では飛び込み営業の目的について 見込み客になるかどうか判断する お客様のニーズや関心事を深く理解するためのきっかけを作る できることなら次回着座して商談をする場を作る であるとお伝えしました …

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ブログ 営業組織力強化

第11回 新規開拓の行い方:飛び込み営業①

新規の顧客を開拓する方法として昔からあり、そして今もその有効性が 変わっていないものの中に飛び込みでの新規開拓があります。   飛び込み営業と聞くとマイナスイメージが強いかと思います。 たと …

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ビジョン経営 ブログ 営業組織力強化

第10回 部下指導のスキル

部下指導を行う際に必須となるスキルに ティーチング コーチング があります。   それぞれ部下指導の際に意図して使い分けることが出来ていますでしょうか。 そしてこのスキルを使う前提として普段 …

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第9回 質問力を高める方法

お客様の本音を引き出すためには、ヒアリング力が必要です。 その中でもどのような質問をするかで、お客様の本音を引き出せるか、 表面的な内容にとどまるかが変わってきます。   では質問力とはどの …

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ブログ 営業組織力強化

第8回 傾聴を行っているつもりになっていませんか

ヒアリングスキルの中でその根底をなすのが傾聴です。 お客様との商談の中で傾聴の姿勢を取ることが出来ていますか?   研修の中でも傾聴を取り上げてトレーニングを行いますが 傾聴が出来ているなと …

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第1回 営業は技術職

皆さんは営業という仕事をどのようなものであると思います?   ・お客様を説得してなんとか商品・サービスを買ってもらう ・ノルマがきつそう ・断られ続けてもめげずに顧客訪問を行い、お客様から嫌 …

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