Training Program
交渉力強化研修
交渉相手と長期的な関係を築きながら、合意を引き出す
職場での日常業務から大型案件の折衝まで、私たちは社内外を問わずさまざまな交渉の場面に立たされます。それにもかかわらず、「交渉が苦手だ」「自分には向いていない」と感じているビジネスパーソンは少なくありません。
交渉とは、一方が相手を言い負かすことではありません。双方の立場や置かれている状況を正しく理解し、互いに利益を得られる着地点を共に見つけていくプロセスです。
本研修では、信頼関係の構築を起点に、交渉前の徹底した事前準備と、実践で使えるコミュニケーション・スキルを体系的に学習します。「自分が勝つ」ための交渉術ではなく、Win-Win（相互利益）の合意を生み出す交渉の考え方と手順を身につけることを目的としています。
このような課題を抱えていませんか？
本研修が解決を目指す、現場でよく見られる交渉上の課題です。
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自分の主張を押し通そうとするあまり、相手から「YES」をなかなか得られない
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双方の主張がぶつかり合い、なかなか合意に辿り着けないまま交渉が膠着する
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事前準備をせずに「出たとこ勝負」で交渉に臨み、後から後悔することが多い
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重要な場面での交渉に自信を持って臨めず、結果として不利な条件で妥協してしまう
プログラム概要
理論のインプットから実践トレーニングまで、体系的に学びます。
1基礎
交渉の基本理解
- 交渉とは何か？―目的と本質の整理
- 相手と長期的な関係を保ちながら合意を目指す交渉とは
2準備
交渉の事前準備
- 交渉の目的を明確にする
- 複数の「落とし所」を用意する
- 相手の反応を予測し、対応策を練る
- 交渉全体のシナリオを設計する
3スキル
交渉のスキル習得
- ビジネスコミュニケーションの基礎
- 相手と合意できるポイントを探るスキル
- 効果的な提案のスキル
- 相手を納得させるスキル
- 傾聴のスキル／質問のスキル
- 5W1Hで合意を得るスキル
4実践
実践トレーニング
- ロールプレイング形式によるシミュレーション演習
- 実際のビジネス場面を想定したケーススタディ
- フィードバックと振り返り
研修概要
貴社の課題やご状況に合わせて柔軟にカスタマイズが可能です。
| 対象者 | 社内外の交渉場面に関わるすべてのビジネスパーソン（営業職・調達・プロジェクトマネジャー・管理職 等） |
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| 実施形式 | 集合研修（対面）／オンライン研修（Zoom等）※ ハイブリッド対応可 |
| 実施期間 | 1日（約6〜7時間）※ 課題の深さや演習量に応じて半日・2日構成への変更も可能 |
| 受講人数 | 6〜24名程度（少人数グループ演習を中心に設計） |
| カスタマイズ | 貴社の業種・職種・交渉シーンに合わせたケーススタディの作成、既存の研修プログラムとの組み合わせなど、柔軟にご対応いたします。 |