組織開発・人材開発– category –
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そのアドバイス、質問の形をとっていませんか? 部下の主体性を奪う“偽の問いかけ”とは
1. はじめに:あなたの質問は部下の可能性を広げていますか? 「部下の主体性を育てるには、問いかけが大事だ」 リーダーシップ研修ではよく聞くこのフレーズ。しかし、「問いかけているつもり」が実は部下の主体性を奪っていることをご存知でしょうか? ... -
歴史小説から学ぶ経営の知恵:偉人たちの教訓を現代に活かす
経営者が歴史小説を好む理由は何でしょうか? 歴史小説は、過去の出来事や偉人たちの物語を生き生きと描き出し、 読者に深い感動と洞察を与えるジャンルです。 しかし、単なる娯楽としてだけでなく、 経営者にとっても多くの学びと... -
研修が成果に化けるとき ~インプット・アウトプット・リフレクションの黄金法則~
なぜ多くの研修が期待した成果を出せないのか 企業は毎年多額の予算を研修に投資していますが、期待した成果が得られないことが多いのが現実です。なぜでしょうか? 研修投資の現状と課題 多くの企業が研修に対して高い期待を寄せています。新しい知識やス... -
「なぜ商談がうまくいかないのか?営業現場で起きている”期待のズレ”の真実」
今日は、営業現場で頻繁に発生する重要な課題についてお話しします。様々な業界の営業組織のコンサルティングに携わってきた中で、最も多く見てきた課題の一つです。 よくある商談シーン 先日、製造業A社の営業部長から相談を受けました。 「うちの営業メ... -
「顧客の心に響く提案力」を身につける方法
日々、お客様との対話を通して、自社の商品やサービスの価値を伝えようと頑張っていらっしゃることと思います。 ですが、お客様の反応がイマイチだったり、提案がなかなか受け入れられなかったり・・・ そんな経験、ありませんか? もし、そう感じることが... -
部下が納得して動いてくれていない。ではどうする?
職場でのコミュニケーションがうまくいかないことはありませんか?指示をした内容に対して一応動いているが、どうも成果につながらい会議で決まったことをやらない部下が多い気がする部署の方針に共感が得られていない気がする信頼関係が希薄で、部下の納... -
顧客との信頼関係を深め、さらなる売上アップへ! 既存顧客との新たな関係構築
ビジネスの世界では、新規顧客の獲得が成長の象徴とされがちです。しかし、実際には既存顧客との関係を深め、彼らからの収益を最大化することが、より持続可能で効率的な成長戦略となります。 顧客獲得コストは年々増加傾向にあり、新規顧客を獲得するため... -
営業は「買い手の問題解決」が目的!現場で今すぐできる3つのアクション
近年、顧客のニーズはますます多様化し、複雑化しています。従来の画一的な「売り込み営業」では、顧客の心をつかむことは難しくなっています。 そこで今、求められているのが、「買い手の問題解決」にフォーカスした営業です。 顧客の課題を深く理解し、... -
若手社員の才能を開花させる – 心理的安全性とキャリア安全性の確立
現代のビジネス環境は、常に変化し続けています。 この変化に対応し、持続可能な成長を遂げるためには、組織内の若手社員の育成が不可欠です。 若手社員は、新鮮な視点と革新的なアイデアをもたらし、組織の活力を高める源泉となります。彼らが組織の将来... -
組織変革の第一歩:変化しないことの危機感を共有する
激動の時代を生き抜くための組織変革の羅針盤 現代社会は、目まぐるしい変化の渦の中にあります。 テクノロジーの進化、市場環境の変化、顧客ニーズの多様化など、 企業を取り巻く環境はかつてないほどのスピードで変化しています。 こうした変化に迅速に...